Condiciones para clubes
Las condiciones que rigen el uso de Reservo por parte de clubes y organizadores.
Versión 0.1-borrador · Última actualización 4 de septiembre de 2026
Resumen
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| A quién aplica | A los clubes y organizadores que gestionan su negocio (reservas, competiciones, cafetería, cobros) a través de Reservo. Es un contrato entre empresas (B2B), distinto de los términos del servicio que rigen el uso de los jugadores. |
| Qué contrata el club | Acceso al panel de gestión de Reservo: calendario y reservas, competiciones, cobro online a través de la pasarela de pagos, cafetería (TPV) y comunicación con sus jugadores. |
| Facturación | Reservo emite factura al club por el uso de la plataforma según el plan contratado. El detalle de precios, periodicidad y condiciones de pago vive en el contrato o plan comercial específico del club. |
| Datos personales | El tratamiento de los datos de los jugadores del club como encargo se regula en el Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA), que forma parte integrante de estas condiciones. |
| Responsable de aceptar | Solo el propietario (owner) del club puede aceptar estas condiciones y el DPA en nombre del club; el resto del personal administrativo puede consultarlas pero no aceptarlas. |
1. Objeto
Estas condiciones regulan la relación entre el club (en adelante, “el club”) y Reservo para el uso de la plataforma de gestión: reservas, competiciones, cobro online, cafetería y funciones de administración asociadas.
2. Cuenta y roles
El club gestiona quién tiene acceso a su panel de administración y con qué rol (owner, admin, staff). El owner es el único rol que puede aceptar o modificar el vínculo contractual con Reservo, incluidas estas condiciones y el DPA.
3. Cobro online e intermediación de pagos
Cuando el club activa el cobro online, Reservo actúa como facilitador técnico del pago a través de su proveedor de pagos (Stripe Connect), liquidando al club el importe cobrado a los jugadores según las condiciones de la pasarela y descontando, si procede, la comisión de plataforma pactada.
[PENDIENTE: detalle de comisiones, plazos de liquidación y condiciones de reembolso — revisar contra el plan comercial vigente antes de publicar.]
4. Facturación
Reservo emite al club la factura correspondiente al uso de la plataforma, según el plan contratado. El club es responsable de mantener actualizados sus datos fiscales de facturación.
5. Protección de datos — encargo de tratamiento
Al operar la plataforma, Reservo trata datos personales de los jugadores del club (identificativos, de reserva y, en su caso, de pago) como encargado del tratamiento por cuenta del club, que actúa como responsable respecto de esos datos. Los términos de ese encargo — objeto, duración, subencargados autorizados, medidas de seguridad — se detallan en el Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA), que el owner del club debe aceptar de forma expresa junto con estas condiciones.
6. Duración y terminación
[PENDIENTE: cláusulas de duración, baja del club y efectos de la terminación sobre los datos tratados — revisar contra el plan comercial y el DPA antes de publicar.]
7. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos o del servicio. Cada versión se identifica con un número de versión y una fecha de última actualización. Los cambios sustantivos requieren una nueva aceptación por parte del owner del club.